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Nous serions ravis de vous lire — vos questions, retours ou réflexions cosmiques sont les bienvenus
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Nous visons une réponse sous 24 à 48 heures. Pour les urgences, merci d’inclure « URGENT » dans l’objet.
Foire aux questions
Qu'est-ce qu'une lecture lunaire ?
Une lecture lunaire est une analyse astrologique personnalisée basée sur la position de la lune au moment de votre naissance. Elle révèle vos schémas émotionnels, vos impulsions inconscientes et votre monde intérieur — des aspects de votre personnalité que votre signe solaire seul ne peut pas capturer.
Quelle est l'exactitude des horoscopes quotidiens ?
Nos horoscopes quotidiens sont rédigés à partir de transits et d’aspects planétaires réels. Bien que les horoscopes basés sur le signe solaire offrent des repères généraux, ils sont plus précis lorsqu’ils sont combinés avec votre thème natal complet, qui inclut votre signe lunaire, votre ascendant et les placements planétaires.
Ai-je besoin de l’heure exacte de ma naissance ?
Pour une lecture la plus précise — notamment pour déterminer votre ascendant et vos placements dans les maisons — l’heure exacte est idéale. Cependant, de nombreuses informations peuvent être tirées de votre date et lieu de naissance uniquement.
Mes données personnelles sont-elles en sécurité ?
Absolument. Nous prenons la confidentialité des données très au sérieux. Vos données de naissance ne sont utilisées que pour générer vos lectures et ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers.
Puis-je obtenir un remboursement sur une lecture personnalisée ?
En raison de la nature personnalisée de nos lectures, nous ne proposons généralement pas de remboursements une fois la lecture générée. Cependant, si vous n’êtes pas satisfait, contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour régler la situation.