Dernière mise à jour : août 2026
Bienvenue sur MoonReading. Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site web moonreading.net et de l’application mobile MoonReading (l’« Application »), ainsi que l’ensemble des services, fonctionnalités, contenus et produits numériques proposés par leur intermédiaire (collectivement, les « Services »). En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.
1. Description des Services
MoonReading.net fournit des produits et services numériques liés à l’astrologie, notamment, sans s’y limiter :
- Lectures d’astrologie personnalisées : analyses de votre thème de naissance, lectures de la Lune et interprétations de votre thème natal générées à l’aide de vos informations de naissance.
- Horoscopes quotidiens, hebdomadaires et mensuels : contenus d’horoscope automatiquement générés pour tous les signes du zodiaque, y compris des prévisions relatives à la carrière, à l’amour, à la santé et aux finances.
- Portraits automatiquement générés : Portraits d’âme sœur, Photos de famille et Transformations d’âge créés par des systèmes automatisés à partir des photos que vous téléversez.
- Rapports de compatibilité : analyses de compatibilité relationnelle fondées sur des profils astrologiques.
- Lectures de tarot : interprétations et tirages de cartes de tarot automatiquement générés.
- Contenu gratuit : articles, calculateurs, guides des signes du zodiaque, informations sur les phases de la Lune et autres contenus éducatifs liés à l’astrologie.
- Créations dans l’Application : Les lectures et rapports personnels écrits restent dans la Bibliothèque de votre compte associé jusqu’à ce que vous supprimiez ce compte. Les fichiers image de portraits générés peuvent apparaître dans la Bibliothèque de l’Application, mais ils sont hébergés pendant une durée maximale de 90 jours après leur livraison ; utilisez Enregistrer pour conserver une copie locale au-delà de ce délai. L’Application propose également un chat d’orientation et des pratiques quotidiennes.
Tous les produits payants sont des produits numériques fournis par voie électronique. Il n’y a aucune livraison physique associée à tout achat sur MoonReading.net.
2. Avertissement relatif aux fins de divertissement
Toutes les lectures d’astrologie, horoscopes, lectures de tarot, rapports de compatibilité et autres contenus interprétatifs fournis via nos Services sont produits par des systèmes automatisés et sont destinés uniquement à des fins de divertissement et de réflexion personnelle.
Nos Services ne constituent pas et ne doivent pas être interprétés comme :
- Conseil médical : n’utilisez pas notre contenu comme substitut à un diagnostic médical, un traitement ou une consultation professionnelle. Consultez toujours un professionnel de la santé qualifié pour toute question médicale.
- Conseil financier : ne prenez pas de décisions d’investissement, d’affaires ou financières sur la base de nos horoscopes ou de nos lectures. Consultez un conseiller financier agréé pour obtenir des conseils financiers.
- Conseil juridique : notre contenu ne constitue pas un avis juridique. Consultez un avocat qualifié pour toute question juridique.
- Conseil psychologique ou thérapeutique : nos lectures ne remplacent pas un accompagnement ou une thérapie professionnelle.
Vous reconnaissez que les interprétations astrologiques sont subjectives et que le contenu généré automatiquement peut contenir des inexactitudes. Vous acceptez d’utiliser nos Services à votre discrétion et sous votre propre responsabilité.
3. Admissibilité
Vous devez avoir la capacité juridique de conclure un contrat — et être âgé d’au moins 18 ans, ou de l’âge de la majorité dans votre lieu de résidence — pour effectuer des achats. L’Application elle-même est une expérience destinée à un public général, et du contenu gratuit est accessible aux utilisateurs de tous âges.
Le contenu gratuit de notre site web (horoscopes, articles et calculateurs) est accessible aux utilisateurs de tous âges. Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.
4. Compte et Commandes
Lorsque vous passez une commande, vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes, y compris votre nom, votre adresse e-mail, vos informations relatives à la naissance et vos informations de paiement. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations de votre commande ainsi que de toute activité associée à votre adresse e-mail.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande à notre seule discrétion, notamment si nous soupçonnons une fraude, une activité non autorisée ou une violation des présentes Conditions. Si nous annulons une commande après que le paiement a été traité, nous procéderons à un remboursement intégral.
La suppression de votre compte Moon Reading associé supprime définitivement l’accès aux Moon Credits inutilisés et au contenu appartenant au compte stocké sur nos serveurs. La suppression de votre compte ou de l’Application n’annule pas la facturation de la boutique ; vous devez annuler séparément tout abonnement actif dans les réglages des abonnements de l’Apple App Store ou de Google Play.
5. Tarification et Paiement
Les prix du site web sont affichés en dollars américains (USD), sauf indication contraire. Dans l’Application, l’Apple App Store ou Google Play affiche le prix, la devise, la période de facturation et les taxes applicables avant que vous ne confirmiez un achat. Nous pouvons modifier les prix des achats futurs. Le prix des achats ponctuels finalisés n’est pas modifié, et les changements de prix des abonnements sont traités conformément aux règles de la boutique applicable et au droit applicable.
Les paiements effectués lors du passage en caisse sur le site web sont traités de manière sécurisée par Stripe. Les achats de contenu ou de services numériques dans l’Application sont traités par l’Apple App Store ou Google Play ; nous ne recueillons pas les données de votre carte de paiement enregistrée auprès de la boutique. En confirmant un achat, vous autorisez le prestataire de paiement applicable à débiter le montant affiché conformément à ses conditions.
Moon Credits (Application) : Les Moon Credits constituent un solde consommable acheté en une seule fois, associé à votre compte Moon Reading et utilisé uniquement pour les créations admissibles dans l’Application. Les crédits n’expirent jamais, n’ont aucune valeur monétaire, ne sont pas transférables et sont distincts de Premium. L’Application affiche le coût en crédits avant la confirmation d’une commande. Les crédits sont réservés lors de la confirmation, puis définitivement déduits lorsque la création est livrée avec succès ; une défaillance technique définitive libère la réservation. Un remboursement, une rétrofacturation ou une annulation de la boutique peut retirer l’attribution de crédits correspondante ou ajuster le solde.
Moon Reading Premium (Application) : Premium est proposé sous la forme d’un abonnement hebdomadaire ou annuel à renouvellement automatique. L’Application affiche le prix localisé en vigueur, la période de facturation, les fonctionnalités incluses ainsi que toute période d’essai ou offre de lancement avant la confirmation. Premium donne accès aux fonctionnalités comprises dans l’abonnement et affichées dans l’Application ; il n’inclut pas d’attributions récurrentes de Moon Credits.
Le paiement est débité de votre compte Apple App Store ou Google Play lors de la confirmation. L’abonnement se renouvelle automatiquement pour la période sélectionnée, sauf si vous l’annulez dans les réglages des abonnements de la boutique avant le renouvellement. L’annulation met fin aux renouvellements futurs ; l’accès se poursuit pendant la période déjà payée et, pour le reste, suit le statut de remboursement, de révocation, de délai de grâce et de facturation vérifié par la boutique ainsi que le droit applicable.
Apple ou Google, selon le cas, gère l’abonnement, l’annulation, les litiges de facturation et les remboursements de la boutique conformément à ses règles. Les droits impératifs des consommateurs demeurent inchangés.
6. Livraison des Produits Numériques
Après paiement réussi, votre produit numérique sera généré et livré — sur le site web, à l’adresse e-mail que vous avez fournie lors du passage en caisse ; dans l’Application, dans votre Bibliothèque. Les délais de livraison varient selon le produit, mais sont généralement finalisés en quelques minutes à quelques heures. Certains produits, tels que les portraits générés automatiquement, peuvent prendre jusqu’à 24 heures pendant les périodes de forte demande.
Dans l’Application, les lectures et rapports écrits achetés sont livrés dans la Bibliothèque du compte associé ayant passé la commande et restent disponibles jusqu’à ce que vous supprimiez ce compte. Les fichiers image de portraits générés peuvent apparaître dans la Bibliothèque, mais ils sont hébergés pendant une durée maximale de 90 jours après leur livraison ; utilisez Enregistrer pour conserver une copie locale au-delà de ce délai.
Il vous incombe de vous assurer que l’adresse e-mail que vous fournissez est correcte et que vos paramètres e-mail autorisent les messages en provenance de MoonReading.net. Nous ne sommes pas responsables de la non-livraison causée par des adresses e-mail incorrectes, des filtres anti-spam ou des boîtes de réception pleines.
7. Politique de Remboursement
Pour les achats effectués sur le site web, les remboursements sont traités conformément à notre Politique de remboursement. Dans l’Application, la libération de Moon Credits réservés après une défaillance technique définitive constitue une correction du solde et non un remboursement en espèces. Apple ou Google décide et traite les remboursements ou annulations des achats effectués dans la boutique conformément à ses règles. Les droits impératifs des consommateurs demeurent inchangés.
8. Propriété intellectuelle
8.1 Notre Contenu
Tous les contenus sur MoonReading.net, y compris, sans s’y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les icônes, les images, l’audio, la vidéo, le logiciel, ainsi que la conception et l’agencement de ceux-ci (collectivement, « Contenu »), appartiennent à MoonReading.net ou à ses fournisseurs de contenu et sont protégés par les lois américaines et internationales relatives au droit d’auteur, aux marques, et autres droits de propriété intellectuelle.
8.2 Votre utilisation du contenu
Il vous est accordé une licence limitée, non exclusive, incessible et révocable vous permettant d’accéder à notre site Web et au Contenu et de les utiliser à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas :
- Reproduire, distribuer, afficher publiquement ou créer des œuvres dérivées à partir de notre Contenu sans l’autorisation écrite préalable.
- Utiliser notre Contenu à des fins commerciales, y compris la revente, la redistribution ou l’utilisation dans des produits ou services concurrents.
- Supprimer ou modifier toute mention de droit d’auteur, de marque déposée ou d’autres avis de propriété figurant sur notre Contenu.
8.3 Vos produits achetés
Lorsque vous achetez un produit numérique (lecture, portrait, rapport), vous obtenez une licence personnelle, non exclusive, vous permettant d’utiliser ce produit uniquement à vos fins personnelles. Vous pouvez partager vos produits achetés avec des amis et la famille, mais vous ne pouvez pas les revendre, les redistribuer ou les exploiter commercialement.
8.4 Contenu soumis par les utilisateurs
En téléversant des photos ou en fournissant des informations pour générer vos produits, vous déclarez disposer du droit de partager ce contenu et de nous accorder une licence limitée pour l’utiliser uniquement aux fins de générer et de livrer le produit demandé. Nous ne revendiquons pas la propriété de votre contenu téléversé.
9. Utilisation autorisée
Vous acceptez de ne pas utiliser nos Services pour :
- Violer toute loi ou réglementation locale, fédérale, nationale ou internationale applicable.
- Téléverser ou transmettre tout contenu illégal, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible.
- Téléverser des photos sources pour des produits de portrait, à moins que chaque personne représentée soit majeure et âgée d’au moins 18 ans et que vous disposiez du droit et de l’autorisation de chacune d’elles pour utiliser la photo ; ne téléversez jamais de photos représentant des mineurs.
- Imiter toute personne ou entité, ou présenter de manière frauduleuse votre affiliation à une personne ou entité.
- Entraver ou perturber le fonctionnement de notre site Web ou de nos serveurs, notamment en transmettant des virus, des logiciels malveillants ou tout autre code nuisible.
- Tenter d’obtenir un accès non autorisé à nos systèmes, comptes d’utilisateurs ou à toute donnée qui ne vous est pas destinée.
- Utiliser des systèmes automatisés (bots, extracteurs, crawlers) pour accéder à nos Services sans notre autorisation écrite.
- Utiliser nos Services pour générer du contenu illégal, nuisible ou qui enfreint les droits d’autrui.
- Procéder à de l’ingénierie inverse, à la décompilation ou au désassemblage de toute partie de notre site Web ou de nos Services.
10. Résiliation du compte
Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger les Services ou d’autres utilisateurs, respecter la loi ou les exigences de la boutique d’applications, traiter les fraudes ou les activités non autorisées, ou faire respecter les présentes Conditions, notamment en cas de :
- Violation des présentes Conditions.
- Se livrer à une activité frauduleuse, abusive ou illégale.
- Téléverser un contenu inapproprié ou non autorisé.
- Rejets de paiement ou litiges de paiement engagés de mauvaise foi.
La suspension ou la résiliation n’annule pas à elle seule un abonnement souscrit auprès de l’Apple App Store ou de Google Play. Vous devez gérer ou annuler la facturation de la boutique dans les réglages de celle-ci. L’accès à Premium, aux Moon Credits inutilisés et au contenu livré après une suspension ou une résiliation est régi par le statut de remboursement ou de révocation vérifié par la boutique, le motif de la mesure, les présentes Conditions et le droit applicable. Les dispositions qui, par leur nature, doivent rester en vigueur continuent de s’appliquer, notamment celles relatives à la propriété intellectuelle, aux exclusions de garantie, aux limitations de responsabilité et à l’indemnisation.
11. Exclusion des garanties
NOS SERVICES SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, QU’ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE OU PRÉVUE PAR LA LOI. NOUS EXCLUONS TOUTES LES GARANTIES, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN OBJECTIF PARTICULIER, DE NON-CONTREFAÇON ET D’EXACTITUDE.
Nous ne garantissons pas que :
- Nos Services seront ininterrompus, opportuns, sécurisés ou exempts d’erreurs.
- Les résultats obtenus en utilisant nos Services seront exacts, fiables ou répondront à vos attentes.
- Toute erreur dans nos Services sera corrigée.
- Le contenu généré automatiquement, y compris les lectures et les portraits, sera exempt d’inexactitudes ou d’artefacts.
12. Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, MOONREADING.NET ET SES PROPRIÉTAIRES, EXPLOITANTS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS ET AFFILIÉS NE SAURAIENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, NOTAMMENT, SANS S’Y LIMITER, LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, D’ACHALANDAGE OU D’AUTRES PERTES INCORPORELLES, RÉSULTANT DE OU LIÉ À :
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EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE À VOTRE ÉGARD, POUR L’ENSEMBLE DES RECLAMATIONS DÉCOULANT DE OU LIÉES AUX PRÉSENTES CONDITIONS OU À VOTRE UTILISATION DES SERVICES, NE SAURAIT EXCÉDER LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ VERSÉ AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L’ÉVÉNEMENT DONNANT NAISSANCE À LA RESPONSABILITÉ, OU CINQUANTE DOLLARS AMÉRICAINS (50,00 $), LEQUEL DES DEUX EST LE PLUS ÉLEVÉ.
13. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité MoonReading.net ainsi que ses propriétaires, exploitants, employés et agents contre l’ensemble des réclamations, dommages, obligations, pertes, responsabilités, coûts et dépenses (y compris des honoraires d’avocat raisonnables) découlant de :
- Votre utilisation de nos Services.
- Votre violation des présentes Conditions.
- Votre violation de tout droit d’un tiers.
- Le contenu que vous soumettez ou téléversez sur nos Services.
14. Droit applicable et résolution des litiges
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois des États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions ou à nos Services sera résolu par arbitrage exécutoire conformément aux règles de l’American Arbitration Association, sauf si vous renoncez à l’arbitrage comme décrit ci-dessous.
Renonciation à l’arbitrage : Vous pouvez renoncer à la clause d’arbitrage en envoyant une notification écrite à info@amoragemea.com dans les 30 jours suivant votre première utilisation de nos Services. Si vous y renoncez, les litiges seront tranchés par les tribunaux d’État ou fédéraux situés aux États-Unis, et vous acceptez la compétence personnelle de ces tribunaux.
Renonciation aux recours collectifs : Vous acceptez que toute procédure de résolution des litiges soit menée uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d’une action collective, d’une action consolidée ou d’une action représentative.
15. Divisibilité
Si une quelconque disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable ou invalide par une juridiction compétente, cette disposition sera limitée ou supprimée au minimum nécessaire afin que les présentes Conditions demeurent par ailleurs pleinement en vigueur et de plein effet.
16. Contrat intégral
Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et notre Politique de remboursement, régissent votre utilisation du compte Moon Reading, des Services, de Premium et des Moon Credits. Pour une Application obtenue par l’intermédiaire de l’Apple App Store, le Contrat de licence standard d’application pour utilisateur final d’Apple régit la licence de l’Application. Les conditions de la boutique d’applications applicable régissent la facturation, l’annulation et les remboursements de la boutique. Les droits impératifs prévus par le droit applicable demeurent inchangés.
17. Modifications de ces Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous publierons les Conditions mises à jour sur cette page et actualiserons la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue de nos Services après toute modification constitue votre acceptation des Conditions révisées. Nous vous encourageons à consulter régulièrement les présentes Conditions.
18. Nous contacter
Si vous avez des questions au sujet des présentes Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à :
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