最近更新：2026年2月
MoonReading.net（“我们”、“本公司”或“我们的”）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明当您访问我们的网站时，我们如何收集、使用、披露并保护您的信息，网址为 moonreading.net并使用我们的服务，包括个性化占星解读、AI生成的肖像、兼容性报告及相关数字产品。
使用本网站及服务即表示您同意本政策所述的数据处理做法。如果您不同意本政策，请勿使用我们的服务。
1. 我们收集的信息
1.1 您提供的个人信息
我们在使用我们的服务时，您主动提供的个人信息包括：
- 联系信息：在下单或联系我们时提供的您的姓名和电子邮箱地址。
- 出生信息：您的出生日期、出生时间和出生地点，用于生成个性化占星解读、出生图和月相解读。
- 调查回答：您在性格与偏好调查中提供的答案，帮助我们定制您的解读和建议。
- 照片：您上传用于 AI 生成肖像的照片，如灵魂伴侣肖像、家庭照片和年龄变换等。
- 支付信息：信用卡号码、账单地址及其他支付信息。此信息由我们的支付处理商 Stripe 直接收集和处理，且不会存储在我们的服务器上。
1.2 自动收集的信息
当您访问我们的网站时，我们会自动收集某些信息，包括：
- 设备信息：浏览器类型、操作系统、设备类型和屏幕分辨率。
- 使用数据：访问的页面、在页面上花费的时间、点击模式和引荐链接。
- IP 地址：用于近似地理定位、防欺诈和分析。
- Cookies及相关技术：如下文第6节所述。
2. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的：
- 服务交付：基于您提供的数据生成个性化占星解读、出生图、月相解读、兼容性报告、塔罗牌解读和 AI 生成功能肖像。
- 订单处理：处理支付、完成数字产品的订单，并发送订单确认和交付通知。
- 沟通：回应您的咨询、发送事务性邮件并提供客户支持。
- 改进：分析使用模式、改进我们的网站和服务，并开发新功能和产品。
- 合规：遵守适用法律、法规和法律程序。
3. 第三方服务
我们使用以下第三方服务来运营网站并提供产品：
3.1 Stripe（支付处理）
我们使用 Stripe 处理所有支付。当您完成购买时，您的支付信息将直接传输到 Stripe 的安全服务器。我们不会在我们的系统中存储您的完整信用卡号码、CVV 或其他敏感支付信息。Stripe 的隐私政策可在以下链接查看：stripe.com/privacy.
3.2 OpenAI（文本生成）
我们使用 OpenAI 的 API 生成个性化的占星解读、星座运势和合拍报告。您的出生信息和问卷回答可能会被传输给 OpenAI 用于此目的。OpenAI 的数据使用政策可在以下链接查看：openai.com/policies/privacy-policy.
3.3 Kie.ai（图像生成）
我们使用 Kie.ai 生成 AI 人像，包括灵魂伴侣肖像、家庭照片和年龄转换。您上传的照片将传输给 Kie.ai 进行处理。有关照片处理的详细信息，请参阅第 4 节。
3.4 Google Analytics
我们使用 Google Analytics 收集和分析网站使用数据。Google Analytics 使用 cookies 来追踪用户互动。您可通过安装以下插件来禁用 Google Analytics：Google Analytics 取消追踪浏览器插件. 谷歌的隐私政策可在以下查看：policies.google.com/privacy.
4. 照片上传与处理
当您为 AI 生成的人像产品上传照片时：
- 您的照片将安全传输到我们的服务器并转发给我们的图像生成提供商（Kie.ai）进行处理。
- 照片仅用于生成您所请求的 AI 人像产品。
- 照片仅作临时处理，不会永久存储。处理完成后，上传的照片将自动从我们的系统中删除，通常在 24 小时内。
- 我们不会将您的照片用于训练 AI 模型、营销或任何超出生成您所请求产品的用途。
- 生成的 AI 人像图像将交付给您，并仅在完成您的订单所需的时间内保留。
5. 数据保留
我们将按照本政策所述的目的，保留您的个人信息，直至完成上述目的，除非法律规定或允许更长的保留期限：
- 账户与订单数据： 我们在您最近一次购买后保留您的姓名、邮箱和订单历史最多3年，以提供客户支持并处理潜在的退款请求。
- 出生信息和问卷回答： 在您最近一次使用我们的服务后最多保留3年，或直到您请求删除。
- 上传照片： 在处理完成后24小时内删除。
- 生成内容： 与您的订单相关的 AI 生成的解读和肖像将保留最多 90 天，以便在需要时重新投递。
- 分析数据： 聚合和去标识化的分析数据可能无限期保留。
- 支付记录： 交易记录保留最长七年，以满足税务和会计合规要求。
6. Cookies 与追踪技术
我们使用 cookies 及类似追踪技术来提升您在本网站的体验：
6.1 必要 Cookies
这些 cookies 对网站正常运行是必需的，包括会话管理、购物车功能和安全功能。它们无法被禁用。
6.2 分析 Cookies
我们使用 Google Analytics 的 cookies 了解访客如何与我们的网站互动。这些 cookies 收集访问的页面、在站点上的停留时间和引荐来源等信息。此数据为聚合和去标识化处理。
6.3 功能性 Cookies
这些 Cookies 会记住您的偏好（例如您选择的星座）以提供个性化体验。
6.4 管理 Cookies
大多数网页浏览器允许您通过设置来控制 Cookies。您可以将浏览器设定为拒绝 Cookies，或在发送 Cookies 时发出提示。请注意，禁用 Cookies 可能会影响我们网站的功能。有关 Cookies 及其管理的更多信息，请访问 allaboutcookies.org.
7. 您的权利
7.1 GDPR 下的权利（欧洲经济区居民）
如果您是欧洲经济区（EEA）居民，您根据通用数据保护条例（GDPR）享有以下权利：
- 访问权： 您可以请求获取我们所持有的关于您的个人数据的副本。
- 纠正权： 您可以请求我们更正不准确或不完整的个人数据。
- 删除权： 您可以请求删除您的个人数据，但须受某些法定例外的约束。
- 限制处理权： 在某些情况下，您可以请求限制对您的个人数据的处理。
- 数据可携带权： 您可以请求以结构化、机器可读格式提供您的数据副本。
- 反对权： 您可以反对出于某些目的处理您的个人数据，包括直接营销。
- 撤回同意权： 如果处理基于您的同意，您可以随时撤回该同意。
7.2 CCPA 权利（加利福尼亚居民）
如果您是加利福尼亚州居民，您根据加州消费者隐私法案（CCPA）享有以下权利：
- 知情权： 您可以请求披露我们已收集的关于您的个人信息的类别和具体信息、信息来源、收集的商业目的，以及我们与之共享信息的第三方类别。
- 删除权： 您可以请求删除我们已收集的关于您的个人信息，受某些例外情况限制。
- 选择退出销售权： 我们不出售您的个人信息。但未来若此做法改变，您有选择退出的权利。
- 非歧视权： 我们不会因您行使任何 CCPA 权利而对您进行歧视。
7.3 行使您的权利
如要行使上述任一权利，请通过以下方式联系我们：support@moonreading.net. 我们将在 30 天内回复您的请求。在处理您的请求前，我们可能会要求您进行身份验证。
8. 数据安全
我们将采取适当的技术与组织措施，以保护您的个人信息不被未授权访问、篡改、披露或毁坏。这些措施包括：
- 在您浏览器与我们的服务器之间传输的所有数据均使用 SSL/TLS 加密。
- 通过 Stripe 的 PCI DSS 合规基础设施进行安全支付处理。
- 访问控制，限制员工在知情需要的基础上访问个人数据。
- 定期对我们的系统进行安全评估和更新。
然而，任何通过互联网传输或电子存储的方法都不能百分之百安全。尽管我们努力保护您的个人信息，但不能保证其绝对安全。
9. 儿童隐私
我们的服务不面向18岁以下人士。我们不会主动收集18岁以下儿童的个人信息。如果我们发现有18岁以下的儿童向我们提供了个人信息，我们将迅速采取措施删除该等信息。如您认为有18岁以下的儿童向我们提供了个人信息，请通过以下方式与我们联系：support@moonreading.net.
10. 国际数据传输
您的信息可能被转移到您所在国家以外的国家并在那里处理，包括我们位于的美国。相关国家的数据保护法律可能与您所在司法辖区不同。使用我们的服务即表示您同意将您的信息转移至这些国家。法律要求时，我们会确保为此类转移提供适当的保障措施。
11. 对本隐私政策的更改
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的做法、技术或法律要求的变化。我们会在本页公布更新后的政策，并在顶部更新“最近更新”日期。建议您定期查看本页。您在任何变更后的继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。
12. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据做法有任何问题、担忧或请求，请通过以下方式与我们联系：
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\n 电子邮件：support@moonreading.net