Son Güncelleme: 13 Ağustos 2026

MoonReading ("biz", "bize" veya "bizim") gizliliğinizi korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, kişiselleştirilmiş astroloji yorumları, otomatik olarak oluşturulan portreler, uyumluluk raporları, rehberlik sohbeti ve ilgili dijital ürünler dâhil olmak üzere moonreading.net web sitesini ve MoonReading mobil uygulamasını ("Uygulama") kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanarak bu politikada açıklanan veri uygulamalarını kabul etmiş olursunuz. Bu politikayı kabul etmiyorsanız lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Sağladığınız Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken gönüllü olarak sağladığınız aşağıdaki kişisel bilgileri toplarız:

  • İletişim Bilgileri: Sipariş verirken veya bizimle iletişime geçerken sağladığınız adınız ve e-posta adresiniz.
  • Doğum Bilgileri: Kişiselleştirilmiş astroloji yorumları, doğum haritaları ve ay yorumları oluşturmak için kullanılan doğum tarihiniz, doğum saatiniz ve doğum yeriniz.
  • Uygulama Profili: Uygulamada seçtiğiniz ad, niyetleriniz ve ikamet ettiğiniz şehir. Konum, yerel ay doğuşu, ay batışı ve gökyüzü saatlerinizi hesaplamak amacıyla yalnızca şehir düzeyinde kaydedilir; kesin koordinatlar hiçbir zaman saklanmaz.
  • Rehberlik Sohbeti: Yanıtınızı oluşturmak amacıyla işlenen, Uygulamanın rehberlik sohbetinde gönderdiğiniz sorular.
  • Anket Yanıtları: Yorumlarınızı ve önerilerinizi özelleştirmemize yardımcı olan kişilik ve tercih anketlerine verdiğiniz yanıtlar.
  • Ruh Eşi Portresi Tercihleri: Seçtiğiniz görünüm veya köken tercihi ve girmeyi seçtiğiniz herhangi bir görünüm açıklaması. Bu bilgiler ırksal veya etnik köken gibi hassas bilgileri açığa çıkarabilir. Bu ayrıntıları dilinizden, konumunuzdan, cihazınızdan, adınızdan veya diğer profil verilerinizden çıkarım yoluyla belirlemeyiz.
  • Fotoğraflar: Soulmate Portraits, Family Photos ve Age Transformations gibi otomatik olarak oluşturulan portre ürünleri için yüklediğiniz fotoğraflar.
  • Ödeme Bilgileri: Stripe, web sitesindeki kartlı satın alımların ödeme bilgilerini toplar ve işler. Mobil satın alımların ödeme bilgilerini Apple App Store veya Google Play işler. Moon Reading tam kart numaranızı, CVV’nizi veya diğer tam ödeme kimlik bilgilerini almaz ya da saklamaz.

1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdakiler dâhil olmak üzere belirli bilgileri otomatik olarak toplarız:

  • Cihaz Bilgileri: Tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz türü ve ekran çözünürlüğü.
  • Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, sayfalarda geçirilen süre, tıklama düzenleri ve yönlendiren URL'ler.
  • IP Adresi: Yaklaşık konum belirleme, dolandırıcılığın önlenmesi ve analiz amacıyla kullanılır.
  • Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Aşağıdaki 6. Bölümde açıklandığı üzere.
  • Uygulama Cihaz Cüzdanı: Uygulamanın, kredi bakiyenizi ve siparişlerinizi birlikte tutmak üzere cihazınızda oluşturduğu rastgele bir tanımlayıcıdır. Bunun yalnızca kriptografik bir karmasını saklarız ve bu tanımlayıcı hiçbir zaman reklam tanımlayıcılarıyla ilişkilendirilmez.
  • Uygulama Kullanımı ve Kararlılık Olayları: Gizliliği koruyan kullanım olayları (açılan ekranlar, tamamlanan adımlar) ve çökme tanılamalarıdır. Çökme raporları yalnızca teknik yığın bilgilerini içerir; sorularınızın, okumalarınızın veya profilinizin metnini hiçbir zaman içermez.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Hizmet Sunumu: Sağladığınız verilere dayanarak kişiselleştirilmiş astroloji okumaları, doğum haritaları, ay okumaları, uyumluluk raporları, tarot okumaları ve otomatik olarak oluşturulan portreler hazırlamak.
  • Sipariş İşleme: Ödemeleri işlemek, dijital ürünlere ilişkin siparişleri yerine getirmek ve sipariş onayları ile teslimat bildirimleri göndermek.
  • İletişim: Taleplerinize yanıt vermek, işlemlerle ilgili e-postalar göndermek ve müşteri desteği sağlamak.
  • İyileştirme: Kullanım kalıplarını analiz etmek, web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek ve yeni özellikler ile ürünler geliştirmek.
  • Yasal Uyumluluk: Geçerli yasalara, düzenlemelere ve yasal süreçlere uymak.

3. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizi işletmek ve ürünlerimizi sunmak için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanırız:

3.1 Stripe, Apple App Store ve Google Play (Ödeme İşleme)

Stripe, web sitesinde yapılan kartlı ödemeleri işler. Mobil uygulamada yapılan satın alımları Apple App Store veya Google Play işler. Ödeme bilgileri doğrudan ilgili ödeme sağlayıcısına iletilir. Moon Reading tam kart numaranızı, CVV’nizi veya diğer tam ödeme kimlik bilgilerini almaz ya da saklamaz. stripe.com/privacy, apple.com/legal/privacy ve policies.google.com/privacy adreslerine bakın.

3.2 Metin Oluşturma Sağlayıcıları

Kişiselleştirilmiş okumalar, burç yorumları, raporlar, rehberlik sohbeti yanıtları ve Soulmate Portraits için hikâye ile görsel talimatlarını oluşturmak amacıyla OpenAI'ın API'sini kullanırız. Bir Soulmate Portrait için OpenAI, hikâye amacıyla adınızı, doğum tarihinizi ve sipariş yanıtlarınızı; ayrıca görsel talimatları amacıyla doğum tarihinizden türetilen bir yaş aralığını, seçtiğiniz görünümü veya kökeni ve girdiğiniz tüm görünüm açıklamalarını alır. OpenAI taleplerimiz store:false kullanır. OpenAI, API hesabı katılmayı seçmediği sürece API verilerinin varsayılan olarak modellerini eğitmek için kullanılmadığını belirtmektedir; OpenAI, istemleri ve yanıtları içerebilen kötüye kullanım izleme günlüklerini 30 güne kadar saklayabileceğinden, bunu sıfır saklama süreli bir hizmet olarak tanımlamadık.

3.3 Görsel Oluşturma Sağlayıcıları

Soulmate Portraits, Family Visions ve Age Transformations gibi portre çalışmalarına yönelik görsel oluşturma görevlerini yönlendirmek için Kie.ai kullanırız. Soulmate için Kie.ai, OpenAI aracılığıyla hazırlanan nihai görsel talimatlarını alır; bu ürün bakımından adınızı, tam doğum tarihinizi veya kaynak fotoğrafınızı almaz. Talimatlar, türetilmiş bir yaş aralığı, seçtiğiniz görünüm veya köken ve girdiğiniz tüm görünüm açıklamalarını içerebilir. Family ve Aging ürünleri, görsel düzenleme görevleri için gerekli kaynak fotoğrafları gönderir. Kie.ai, oluşturulan medyanın 14 gün ve görev metni ile meta verilerinin 2 ay saklandığını belirtmektedir. Kamuya açık yükleme belgeleri, kaynak dosyaların silinmesi için 24 saat ve 3 gün şeklinde çelişkili süreler vermektedir. Bu nedenle Moon Reading, kaynak yüklemelerinin potansiyel olarak 3 güne kadar saklanabileceğini kabul eder. Kie.ai, eğitim amacıyla kullanmama taahhüdü veya görev bazında anında silme API'si yayımlamamıştır; bu nedenle bunlardan hiçbirini vaat etmiyoruz.

3.4 Google Analytics ve Firebase (Web Sitesi ve Uygulama)

Web sitesi, kullanım verilerini toplamak ve analiz etmek için Google Analytics kullanır. Uygulama, gizliliği koruyan kullanım olayları için Google Firebase Analytics'i ve çökme tanılamaları için Firebase Crashlytics'i kullanır. Uygulama ölçümünü istediğiniz zaman Profil → Gizlilik & güvenlik bölümünden kapatabilirsiniz; seçiminiz hatırlanır ve derhâl uygulanır.

4. Fotoğraf Yükleme ve İşleme

Otomatik olarak oluşturulan portre ürünleri için fotoğraf yüklediğinizde:

  • Fotoğraflarınız güvenli bir şekilde sunucularımıza aktarılır ve işlenmek üzere görüntü oluşturma sağlayıcımıza iletilir.
  • Moon Reading, talep ettiğiniz portre ürününü oluşturmak için fotoğrafları kullanır. Sağlayıcının işlemleri Bölüm 3’te ayrı olarak açıklanmıştır.
  • Kaynak fotoğraflar Moon Reading sistemlerinde geçici olarak tutulur. İşlemenin tamamlanmasından sonraki 24 saat içinde sistemlerimizden silinirler.
  • Moon Reading, fotoğraflarınızı model eğitimi veya pazarlama amacıyla kullanmaz. Sağlayıcının yayımlanmış şartları bu ifadeyi desteklemediği sürece bu ifadeyi sağlayıcıya genişletmeyiz.
  • Oluşturulan portre görüntü dosyaları Kütüphaneniz aracılığıyla teslim edilir ve teslimattan sonra 90 güne kadar barındırılır. Bu barındırma süresi sona ermeden önce yerel bir kopya saklamak için Kaydet özelliğini kullanın.
  • Uygulamada, yüklenen kaynak fotoğrafın silinmesi portre işlemesi tamamlandığında sıraya alınır ve aynı 24 saatlik süre içinde tamamlanır.

5. Verilerin Saklanması

Kişisel bilgilerinizi, kanunen daha uzun bir saklama süresi gerekli veya izin verilen durumlar dışında, bu politikada açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız:

  • Hesap Verileri: Bağlı hesap profiliniz, hesap aktif olduğu sürece saklanır ve aşağıda açıklanan yasal istisnalara tabi olmak üzere hesabı sildiğinizde silinir.
  • Oluşturulan Metin Okumaları: Yazılı okumalar ve raporlar, bağlı hesabınızın Kütüphane bölümünde siz hesabı silene kadar kalır. Bu, oluşturulan portre görüntü dosyaları için geçerli barındırma süresini uzatmaz.
  • Sipariş Üst Verileri: Sipariş tanımlayıcıları, ürün türü, durum, zaman damgaları, kredi defteri kayıtları ve iade/destek kayıtları, oluşturulan okuma ve portre dosyalarından ayrı olarak saklanır ve destek, dolandırıcılığı önleme ve uyuşmazlıkların ele alınması amaçlarıyla son satın alma işleminizden sonra 3 yıla kadar tutulabilir.
  • Saklanan Okuma Girdileri: Bağlı hesap Kütüphanesinde yazılı bir okuma için gerekli doğum bilgileri, anket yanıtları, hedefler ve fotoğraf dışındaki diğer girdiler, bağlı hesabı silene kadar bu okumayla birlikte saklanır. Kaynak fotoğraflar her zaman aşağıdaki ayrı 24 saatlik kurala tabidir.
  • Ruh Eşi Görünümü Girdileri: Moon Reading, seçtiğiniz görünüm veya miras bilgisi ile isteğe bağlı görünüm açıklamasını yalnızca sipariş işlenirken saklar; ardından sipariş teslim edildiğinde veya başarısız olduğunda her ikisini de olağan sipariş girdi kaydından kaldırır. Asgari onay kanıtı — açıklama sürümü, sunucu kabul zamanı, yerel ayar ve açıklama metninin bir özeti — ayrı olarak saklanır; görünüm seçimi veya açıklamasına ilişkin hiçbir bilgi içermez. Sağlayıcının saklama süresi Bölüm 3’te açıklandığı şekilde devam eder.
  • Yüklenen Kaynak Fotoğraflar: İşlemenin tamamlanmasından sonraki 24 saat içinde Moon Reading sistemlerinden silinir. Sağlayıcının kaynak dosyalarını saklama süresi Bölüm 3’te ayrı olarak açıklanmıştır.
  • Oluşturulan Portre Görüntü Dosyaları: Teslimattan sonra 90 güne kadar barındırılır. Yerel bir kopya saklamak için Kaydet özelliğini kullanın; Moon Reading dışında saklanan kopyaların kontrolü size aittir ve sunucudaki barındırma sona erdiğinde otomatik olarak kaldırılmaz.
  • Analiz Verileri: Toplu ve anonimleştirilmiş analiz verileri süresiz olarak saklanabilir.
  • Ödeme Kayıtları: İşlem kayıtları, vergi ve muhasebe yükümlülüklerine uyum için gerekli olduğu üzere 7 yıla kadar saklanır.
  • Uygulama Kredileri Defteri: Kredi satın alımları, harcamaları ve otomatik iadeleri, cüzdanınız aktif olduğu sürece işlem kayıtları olarak saklanır.

6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek için çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini kullanıyoruz:

6.1 Zorunlu Çerezler

Bu çerezler; oturum yönetimi, alışveriş sepeti işlevselliği ve güvenlik özellikleri dâhil olmak üzere web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir. Devre dışı bırakılamazlar.

6.2 Analitik Çerezler

Ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamak için Google Analytics çerezlerini kullanıyoruz. Bu çerezler; ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre ve yönlendiren kaynak gibi bilgileri toplar. Bu veriler toplu hâle getirilir ve anonimleştirilir.

6.3 İşlevsel Çerezler

Bu çerezler, kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için tercihlerinizle (örneğin burç seçiminizle) ilgili bilgileri hatırlar.

6.4 Çerezleri Yönetme

Çoğu web tarayıcısı, ayarları aracılığıyla çerezleri kontrol etmenize olanak tanır. Tarayıcınızı çerezleri reddedecek veya çerez gönderildiğinde sizi uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanın web sitemizin işlevselliğini etkileyebileceğini unutmayın. Çerezler ve bunların nasıl yönetileceği hakkında daha fazla bilgi için allaboutcookies.org adresini ziyaret edin.

7. Haklarınız

7.1 GDPR Kapsamındaki Haklar (Avrupa Ekonomik Alanı Sakinleri)

Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) sakiniyseniz, Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
  • Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizi düzeltmemizi talep edebilirsiniz.
  • Silme Hakkı: Belirli yasal istisnalara tabi olmak üzere kişisel verilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz.
  • İşlemenin Kısıtlanması Hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep edebilirsiniz.
  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizin yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilir bir formatta bir kopyasını talep edebilirsiniz.
  • İtiraz Hakkı: Doğrudan pazarlama da dâhil olmak üzere, belirli amaçlarla kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
  • Rızayı Geri Çekme Hakkı: İşleme faaliyetinin rızanıza dayandığı durumlarda, bu rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

7.2 CCPA Kapsamındaki Haklar (Kaliforniya Sakinleri)

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilme Hakkı: Hakkınızda topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve belirli unsurlarını, bu bilgilerin kaynaklarını, bilgileri toplama amacımızı ve bilgileri paylaştığımız üçüncü taraf kategorilerini açıklamamızı talep edebilirsiniz.
  • Silme Hakkı: Belirli istisnalara tabi olmak kaydıyla, hakkınızda topladığımız kişisel bilgileri silmemizi talep edebilirsiniz.
  • Satıştan Vazgeçme Hakkı: Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Ancak bu uygulama gelecekte değişirse, satıştan vazgeçme hakkına sahip olursunuz.
  • Ayrımcılığa Uğramama Hakkı: CCPA kapsamındaki haklarınızdan herhangi birini kullanmanız nedeniyle size karşı ayrımcılık yapmayacağız.

7.3 Haklarınızı Kullanma

Yukarıda açıklanan haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen info@amoragemea.com adresinden bizimle iletişime geçin. Talebinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Talebinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz. Uygulamada, Profil → Gizlilik & güvenlik bölümünden kullanım ölçümünü ve çökme raporlamasını istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya yok edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Bu önlemler şunları içerir:

  • Tarayıcınız ile sunucularımız arasında aktarılan tüm veriler için SSL/TLS şifrelemesi.
  • Uygun olduğu şekilde Stripe, Apple App Store veya Google Play üzerinden güvenli ödeme işlemleri.
  • Çalışanların kişisel verilere erişimini, bilmesi gereken esasına göre sınırlayan erişim kontrolleri.
  • Sistemlerimizin düzenli güvenlik incelemeleri ve güncellemeleri.

Bununla birlikte, İnternet üzerinden hiçbir aktarım yöntemi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Kişisel bilgilerinizi korumaya çalışsak da mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz genel kitleye yönelik bir deneyimdir ve 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz; topladığımızı öğrenirsek bu bilgileri sileceğiz. Satın alma işlemleri bir sözleşme yapma yönünde hukuki ehliyet gerektirir (Şartlarımıza bakın).

10. Uluslararası Veri Aktarımları

Bilgileriniz, sunucularımızın ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir. Bu ülkelerdeki veri koruma yasaları, yargı alanınızdaki yasalardan farklı olabilir. Hizmetlerimizi kullanarak bilgilerinizin bu ülkelere aktarılmasına onay vermiş olursunuz. Yasaların gerektirdiği durumlarda, bu tür aktarımlar için uygun güvenlik önlemlerinin alınmasını sağlarız.

11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki, teknolojilerimizdeki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş politikayı bu sayfada yayımlayacak ve üst kısımdaki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Bu sayfayı düzenli aralıklarla incelemenizi öneririz. Herhangi bir değişiklikten sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımızla ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz ya da talebiniz varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:

MoonReading.net E-posta: info@amoragemea.com