Terakhir Diperbarui: Februari 2026

MoonReading.net ("kami," "kami," atau "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami di moonreading.net dan gunakan layanan kami, termasuk bacaan astrologi pribadi, potret yang dihasilkan AI, laporan kecocokan, dan produk digital terkait.

Dengan menggunakan situs web dan layanan kami, Anda setuju terhadap praktik data yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon jangan gunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi Pribadi yang Anda Berikan

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat menggunakan layanan kami, termasuk:

  • Informasi Kontak:Nama Anda dan alamat email, diberikan saat melakukan pemesanan atau menghubungi kami.
  • Detail Kelahiran:Tanggal lahir, waktu lahir, dan tempat lahir Anda, digunakan untuk menghasilkan bacaan astrologi pribadi, bagan kelahiran, dan pembacaan bulan.
  • Jawaban Survei:Jawaban yang Anda berikan untuk survei kepribadian dan preferensi yang membantu kami menyesuaikan bacaan dan rekomendasi Anda.
  • Foto:Foto yang Anda unggah untuk produk potret yang dihasilkan AI seperti Potret Belahan Jiwa, Foto Keluarga, dan Transformasi Usia.
  • Informasi Pembayaran:Nomor kartu kredit, alamat penagihan, dan detail pembayaran lainnya. Informasi ini dikumpulkan dan diproses langsung oleh pemroses pembayaran kami, Stripe, dan tidak disimpan di server kami.

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengunjungi situs kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu, antara lain:

  • Informasi Perangkat: Tipe browser, sistem operasi, tipe perangkat, dan resolusi layar.
  • Data Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman, pola klik, dan URL rujukan.
  • Alamat IP: Digunakan untuk geolokasi perkiraan, pencegahan penipuan, dan analitik.
  • Cookies dan Teknologi Serupa: Seperti yang dijelaskan pada Bagian 6 di bawah.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Penyaluran Layanan: Untuk membuat bacaan astrologi pribadi, bagan kelahiran, pembacaan bulan, laporan kecocokan, bacaan tarot, dan potret yang dihasilkan AI berdasarkan data yang Anda berikan.
  • Pemrosesan Pesanan: Untuk memproses pembayaran, memenuhi pesanan produk digital, dan mengirim konfirmasi pesanan serta pemberitahuan pengiriman.
  • Komunikasi: Untuk menanggapi pertanyaan Anda, mengirim email transaksional, dan memberikan dukungan pelanggan.
  • Peningkatan: Untuk menganalisis pola penggunaan, meningkatkan situs web dan layanan kami, serta mengembangkan fitur dan produk baru.
  • Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi undang-undang, peraturan, dan proses hukum yang berlaku.

3. Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut untuk mengoperasikan situs kami dan menyampaikan produk kami:

3.1 Stripe (Pemrosesan Pembayaran)

Kami menggunakan Stripe untuk memproses semua pembayaran. Ketika Anda melakukan pembelian, informasi pembayaran Anda ditransmisikan langsung ke server aman Stripe. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit lengkap, CVV, atau rincian pembayaran sensitif lainnya pada sistem kami. Kebijakan privasi Stripe tersedia di stripe.com/privacy.

3.2 OpenAI (Pembuatan Teks)

Kami menggunakan API OpenAI untuk menghasilkan bacaan astrologi pribadi, ramalan, dan laporan kecocokan. Detail kelahiran Anda dan jawaban survei Anda mungkin dikirimkan ke OpenAI untuk tujuan ini. Kebijakan penggunaan data OpenAI tersedia di openai.com/policies/privacy-policy.

3.3 Kie.ai (Pembuatan Gambar)

Kami menggunakan Kie.ai untuk membuat potret AI, termasuk Potret Pasangan Jiwa, Foto Keluarga, dan Transformasi Usia. Foto yang Anda unggah akan dikirim ke Kie.ai untuk diproses. Lihat Bagian 4 untuk rincian penanganan foto.

3.4 Google Analytics

Kami menggunakan Google Analytics untuk mengumpulkan dan menganalisis data penggunaan situs. Google Analytics menggunakan cookies untuk melacak interaksi pengguna. Anda dapat memilih keluar dari Google Analytics dengan memasangTambahan Penolakan Analytics Google untuk Peramban. Kebijakan privasi Google tersedia di policies.google.com/privacy.

4. Unggahan dan Pemrosesan Foto

Saat Anda mengunggah foto untuk produk potret yang dihasilkan AI:

  • Foto Anda ditransmisikan secara aman ke server kami dan diteruskan ke penyedia pembuatan gambar kami (Kie.ai) untuk diproses.
  • Foto- foto hanya digunakan untuk tujuan menghasilkan produk potret AI yang Anda minta.
  • Foto diproses sementara dan tidak disimpan secara permanen.Foto yang diunggah secara otomatis dihapus dari sistem kami setelah proses selesai, biasanya dalam 24 jam.
  • Kami tidak menggunakan foto Anda untuk melatih model AI, pemasaran, atau tujuan apa pun selain menghasilkan produk yang Anda minta.
  • Gambar potret AI yang dihasilkan akan dikirim kepada Anda dan disimpan hanya sejauh diperlukan untuk memenuhi pesanan Anda.

5. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali jika periode retensi yang lebih panjang diwajibkan atau diizinkan oleh hukum:

  • Data Akun dan Pesanan: Kami menyimpan nama, email, dan riwayat pesanan Anda hingga 3 tahun setelah pembelian terakhir Anda untuk memberikan dukungan pelanggan dan memproses permintaan pengembalian dana yang mungkin.
  • Detail kelahiran dan Respons Survei: Disimpan hingga 3 tahun setelah interaksi terakhir Anda dengan layanan kami, atau sampai Anda meminta penghapusan.
  • Foto yang Diunggah: Dihapus dalam waktu 24 jam setelah penyelesaian pemrosesan.
  • Konten yang Dihasilkan: Bacaan dan potret yang dihasilkan AI terkait pesanan Anda disimpan hingga 90 hari untuk memungkinkan pengiriman ulang jika diperlukan.
  • Analytics Data: Data analitik yang digabungkan dan dianonimkan dapat disimpan secara tidak terbatas.
  • Rekaman Pembayaran: Rekaman transaksi disimpan hingga 7 tahun sesuai persyaratan kepatuhan pajak dan akuntansi.

6. Cookies dan Teknologi Pelacak

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs kami:

6.1 Cookies Esensial

Cookies ini diperlukan agar situs berfungsi dengan benar, termasuk manajemen sesi, fungsi keranjang belanja, dan fitur keamanan. Mereka tidak dapat dinonaktifkan.

6.2 Cookies Analitik

Kami menggunakan cookies Google Analytics untuk memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs kami. Cookies ini mengumpulkan informasi seperti halaman yang dikunjungi, waktu di situs, dan sumber rujukan. Data ini digabungkan dan dianonimkan.

6.3 Kuki Fungsional

Kuki ini mengingat preferensi Anda (seperti pemilihan zodiak Anda) untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.

6.4 Mengelola Kuki

Mayoritas peramban web memungkinkan Anda mengontrol kuki melalui pengaturannya. Anda dapat menyetel peramban Anda untuk menolak kuki atau memberi tahu Anda saat kuki dikirim. Perlu dicatat bahwa menonaktifkan kuki dapat memengaruhi fungsionalitas situs kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang kuki dan cara mengelolanya, kunjungi allaboutcookies.org.

7. Hak Anda

7.1 Hak-Hak di Bawah GDPR (Penduduk Wilayah Ekonomi Eropa)

Jika Anda adalah penduduk Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Anda memiliki hak-hak berikut di bawah Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR):

  • Hak Akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
  • Hak Perbaikan: Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak Penghapusan: Anda dapat meminta kami menghapus data pribadi Anda, dengan syarat pengecualian hukum tertentu.
  • Hak atas Pembatasan Pemrosesan: Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
  • Hak Portabilitas Data: Anda dapat meminta salinan data Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin.
  • Hak Keberatan: Anda dapat keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
  • Hak Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda, Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja.

7.2 Hak-Hak di Bawah CCPA (Penduduk California)

Jika Anda adalah penduduk California, Anda memiliki hak-hak berikut di bawah California Consumer Privacy Act (CCPA):

  • Hak Mengetahui: Anda dapat meminta kami membongkar kategori dan potongan spesifik informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda, sumber informasi tersebut, tujuan bisnis pengumpulannya, dan kategori pihak ketiga yang kami bagikan.
  • Hak Menghapus: Anda dapat meminta kami menghapus informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda, dengan syarat-syarat tertentu.
  • Hak Menolak Penjualan: Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Namun, Anda memiliki hak untuk memilih keluar jika praktik ini berubah di masa mendatang.
  • Hak Non-Diskriminasi: Kami tidak mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak CCPA Anda.

7.3 Menegakkan Hak Anda

Untuk menggunakan hak apa pun yang dijelaskan di atas, silakan hubungi kami di support@moonreading.net. Kami akan merespons permintaan Anda dalam 30 hari. Kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda.

8. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan. Langkah-langkah ini termasuk:

  • Enkripsi SSL/TLS untuk semua data yang ditransmisikan antara peramban Anda dan server kami.
  • Pemrosesan pembayaran yang aman melalui infrastruktur Stripe yang mematuhi PCI DSS.
  • Kontrol akses yang membatasi akses karyawan terhadap data pribadi hanya jika diperlukan.
  • Ulasan keamanan reguler dan pembaruan pada sistem kami.

Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Sementara kami berupaya melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolutnya.

9. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun. Jika kami menyadari bahwa seorang anak di bawah 18 tahun telah memberikan kami informasi pribadi, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut secepatnya. Jika Anda merasa bahwa seorang anak di bawah 18 tahun telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami di support@moonreading.net.

10. Transfer Data Internasional

Informasi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara lain selain negara tempat tinggal Anda, termasuk Amerika Serikat, di mana server kami dan penyedia layanan pihak ketiga berada. Negara-negara ini mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari yurisdiksi Anda. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui transfer informasi Anda ke negara-negara tersebut. Jika diperlukan oleh hukum, kami memastikan adanya langkah-langkah perlindungan yang tepat untuk transfer tersebut.

11. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi, atau kewajiban hukum. Kami akan menampilkan kebijakan yang diperbarui di halaman ini dan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala. Penggunaan terus-menerus atas layanan kami setelah perubahan apa pun merupakan persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:

MoonReading.net
Email: support@moonreading.net