Zuletzt aktualisiert: 13. August 2026

MoonReading („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie die Website moonreading.net und die mobile Anwendung MoonReading (die „App“) nutzen, einschließlich personalisierter astrologischer Deutungen, automatisch generierter Porträts, Kompatibilitätsberichte, eines Beratungs-Chats und zugehöriger digitaler Produkte.

Durch die Nutzung unserer Website und Dienste stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Datenverarbeitungspraktiken zu. Wenn Sie mit dieser Erklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

1. Informationen, die wir erheben

1.1 Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste freiwillig bereitstellen, darunter:

  • Kontaktdaten: Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei einer Bestellung oder bei der Kontaktaufnahme mit uns angeben.
  • Geburtsangaben: Ihr Geburtsdatum, Ihre Geburtszeit und Ihr Geburtsort, die zur Erstellung personalisierter astrologischer Deutungen, Geburtshoroskope und Monddeutungen verwendet werden.
  • App-Profil: In der App: der von Ihnen gewählte Name, Ihre Absichten und Ihr Wohnort. Der Standort wird nur auf Stadtebene gespeichert, um Ihre lokalen Zeiten für Mondaufgang, Monduntergang und den Himmel zu berechnen; genaue Koordinaten werden niemals gespeichert.
  • Beratungs-Chat: Fragen, die Sie im Beratungs-Chat der App senden und die zur Erstellung Ihrer Antwort verarbeitet werden.
  • Umfrageantworten: Antworten, die Sie in Persönlichkeits- und Präferenzumfragen geben und die uns helfen, Ihre Deutungen und Empfehlungen anzupassen.
  • Präferenzen für das Seelenpartner-Porträt: Ihre ausgewählte Präferenz hinsichtlich Erscheinungsbild oder Herkunft sowie jede Beschreibung des Erscheinungsbilds, die Sie eingeben möchten. Diese Angaben können sensible Informationen wie die rassische oder ethnische Herkunft offenbaren. Wir leiten diese Angaben nicht aus Ihrer Sprache, Ihrem Standort, Ihrem Gerät, Ihrem Namen oder anderen Profildaten ab.
  • Fotos: Fotos, die Sie für automatisch generierte Porträtprodukte wie Seelenpartner-Porträts, Familienfotos und Altersverwandlungen hochladen.
  • Zahlungsinformationen: Stripe erhebt und verarbeitet Zahlungsdaten für Kartenkäufe auf der Website. Bei Käufen in der mobilen App verarbeitet der Apple App Store oder Google Play die Zahlungsdaten. Moon Reading erhält und speichert weder Ihre vollständige Kartennummer noch den CVV-Code oder andere vollständige Zahlungszugangsdaten.

1.2 Automatisch erhobene Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir automatisch bestimmte Informationen, darunter:

  • Geräteinformationen: Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp und Bildschirmauflösung.
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer auf Seiten, Klickmuster und verweisende URLs.
  • IP-Adresse: Wird für die ungefähre Standortbestimmung, Betrugsprävention und Analysen verwendet.
  • Cookies und ähnliche Technologien: Wie nachfolgend in Abschnitt 6 beschrieben.
  • App-Geräte-Wallet: Eine zufällige Kennung, die die App auf Ihrem Gerät erstellt, um Ihr Guthaben und Ihre Bestellungen zusammenzuführen. Wir speichern davon nur einen kryptografischen Hash; sie wird niemals mit Werbekennungen verknüpft.
  • Ereignisse zur App-Nutzung und -Stabilität: Datenschutzfreundliche Nutzungsereignisse (geöffnete Bildschirme, abgeschlossene Schritte) und Absturzdiagnosen. Absturzberichte enthalten ausschließlich technische Stack-Informationen – niemals den Text Ihrer Fragen, Deutungen oder Ihres Profils.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung der Dienste: Zur Erstellung personalisierter astrologischer Deutungen, Geburtshoroskope, Monddeutungen, Kompatibilitätsberichte, Tarotdeutungen und automatisch generierter Porträts auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Daten.
  • Bestellabwicklung: Zur Abwicklung von Zahlungen, Erfüllung von Bestellungen digitaler Produkte und zum Versand von Bestellbestätigungen und Lieferbenachrichtigungen.
  • Kommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zum Versand transaktionsbezogener E-Mails und zur Bereitstellung von Kundensupport.
  • Verbesserung: Zur Analyse von Nutzungsmustern, Verbesserung unserer Website und Dienste sowie Entwicklung neuer Funktionen und Produkte.
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften und rechtlicher Verfahren.

3. Dienste Dritter

Wir nutzen die folgenden Dienste Dritter, um unsere Website zu betreiben und unsere Produkte bereitzustellen:

3.1 Stripe, Apple App Store und Google Play (Zahlungsabwicklung)

Stripe verarbeitet Kartenzahlungen auf der Website. Käufe in der mobilen App werden vom Apple App Store oder von Google Play verarbeitet. Zahlungsinformationen werden direkt an den jeweils zuständigen Zahlungsanbieter übermittelt. Moon Reading erhält und speichert weder Ihre vollständige Kartennummer noch den CVV-Code oder andere vollständige Zahlungszugangsdaten. Siehe stripe.com/privacy, apple.com/legal/privacy und policies.google.com/privacy.

3.2 Anbieter für Textgenerierung

Wir nutzen die API von OpenAI, um personalisierte Deutungen, Horoskope, Berichte, Antworten im Beratungs-Chat sowie die Geschichte und die Bildanweisungen für Seelenpartner-Porträts zu erstellen. Für ein Seelenpartner-Porträt erhält OpenAI Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Bestellantworten für die Geschichte sowie für die Bildanweisungen eine aus Ihrem Geburtsdatum abgeleitete Altersspanne, das von Ihnen ausgewählte Erscheinungsbild oder die von Ihnen ausgewählte Herkunft und jede von Ihnen eingegebene Beschreibung des Erscheinungsbilds. Unsere OpenAI-Anfragen verwenden store:false. OpenAI erklärt, dass API-Daten standardmäßig nicht zum Trainieren seiner Modelle verwendet werden, sofern das API-Konto nicht ausdrücklich zustimmt; wir stellen dies nicht als Dienst ohne Datenspeicherung dar, da OpenAI Protokolle zur Missbrauchsüberwachung, die Prompts und Antworten enthalten, bis zu 30 Tage aufbewahren kann.

3.3 Anbieter für Bildgenerierung

Wir nutzen Kie.ai, um Bildgenerierungsaufträge für Porträtkunstwerke wie Seelenpartner-Porträts, Familienvisionen und Altersverwandlungen weiterzuleiten. Für Soulmate erhält Kie.ai die endgültigen, über OpenAI erstellten Bildanweisungen; für dieses Produkt erhält Kie.ai weder Ihren Namen noch Ihr vollständiges Geburtsdatum oder ein Quellfoto. Die Anweisungen können eine abgeleitete Altersspanne, das von Ihnen ausgewählte Erscheinungsbild oder die von Ihnen ausgewählte Herkunft sowie jede von Ihnen eingegebene Beschreibung des Erscheinungsbilds enthalten. Bei Familien- und Altersprodukten werden die für die Bildbearbeitungsaufträge erforderlichen Quellfotos gesendet. Kie.ai erklärt, dass generierte Medien 14 Tage und Aufgabentext sowie Metadaten 2 Monate lang aufbewahrt werden. Die öffentliche Upload-Dokumentation nennt widersprüchliche Löschfristen für Quelldateien von 24 Stunden und 3 Tagen. Moon Reading geht daher davon aus, dass Quell-Uploads potenziell bis zu 3 Tage aufbewahrt werden. Kie.ai veröffentlicht weder eine Verpflichtung, Daten nicht zum Training zu verwenden, noch eine API zur sofortigen Löschung einzelner Aufträge; daher versprechen wir keines von beidem.

3.4 Google Analytics und Firebase (Website und App)

Die Website nutzt Google Analytics zur Erhebung und Analyse von Nutzungsdaten. Die App nutzt Google Firebase Analytics für datenschutzfreundliche Nutzungsereignisse und Firebase Crashlytics für Absturzdiagnosen. Sie können die Messung in der App jederzeit unter Profil → Datenschutz & Sicherheit deaktivieren; Ihre Auswahl wird gespeichert und sofort berücksichtigt.

4. Hochladen und Verarbeitung von Fotos

Wenn Sie Fotos für automatisch generierte Porträtprodukte hochladen:

  • Ihre Fotos werden sicher an unsere Server übermittelt und zur Verarbeitung an unseren Anbieter für Bildgenerierung weitergeleitet.
  • Moon Reading verwendet Fotos, um das von Ihnen angeforderte Porträtprodukt zu erstellen. Die Verarbeitung durch Anbieter wird gesondert in Abschnitt 3 beschrieben.
  • Quellfotos werden in den Systemen von Moon Reading nur vorübergehend gespeichert. Sie werden innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Verarbeitung aus unseren Systemen gelöscht.
  • Moon Reading verwendet Ihre Fotos weder zum Trainieren von Modellen noch für Marketingzwecke. Wir übertragen diese Aussage nicht auf einen Anbieter, sofern dessen veröffentlichte Bedingungen sie nicht stützen.
  • Generierte Porträtbilddateien werden über Ihre Bibliothek bereitgestellt und nach der Bereitstellung bis zu 90 Tage gehostet. Verwenden Sie „Speichern“, um vor Ablauf dieses Hosting-Zeitraums eine lokale Kopie aufzubewahren.
  • In der App wird die Löschung des hochgeladenen Quellfotos nach Abschluss der Porträtverarbeitung in die Warteschlange gestellt und innerhalb derselben Frist von 24 Stunden abgeschlossen.

5. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig:

  • Kontodaten: Das Profil Ihres verknüpften Kontos wird aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist, und bei Löschung des Kontos gelöscht, vorbehaltlich der nachfolgend beschriebenen gesetzlichen Ausnahmen.
  • Generierte Textdeutungen: Schriftliche Deutungen und Berichte verbleiben in der Bibliothek Ihres verknüpften Kontos, bis Sie dieses Konto löschen. Dadurch wird der Hosting-Zeitraum für generierte Porträtbilddateien nicht verlängert.
  • Bestellmetadaten: Bestellkennungen, Produkttyp, Status, Zeitstempel, Einträge im Guthabenbuch sowie Erstattungs- und Supportunterlagen werden getrennt von generierten Deutungs- und Porträtdateien gespeichert und können für Support, Betrugsprävention und Streitfallbearbeitung bis zu 3 Jahre nach Ihrem letzten Kauf aufbewahrt werden.
  • Eingaben für gespeicherte Deutungen: Geburtsangaben, Umfrageantworten, Ziele und andere Eingaben ohne Fotos, die für eine schriftliche Deutung in der Bibliothek eines verknüpften Kontos benötigt werden, werden zusammen mit dieser Deutung aufbewahrt, bis Sie das verknüpfte Konto löschen. Für Quellfotos gilt stets die gesonderte 24-Stunden-Regel unten.
  • Eingaben zum Erscheinungsbild des Seelenpartners: Moon Reading bewahrt das von Ihnen ausgewählte Erscheinungsbild oder die von Ihnen ausgewählte Herkunft und die optionale Beschreibung des Erscheinungsbilds nur während der Bearbeitung der Bestellung auf und entfernt beides anschließend aus dem regulären Datensatz der Bestelleingaben, sobald die Bestellung bereitgestellt wird oder fehlschlägt. Minimale Einwilligungsnachweise – die Version des Hinweises, der Zeitpunkt der Annahme durch den Server, das Gebietsschema und ein Hash der Hinweiskopie – werden gesondert aufbewahrt; sie enthalten weder die Auswahl des Erscheinungsbilds noch die Beschreibung. Die Aufbewahrung durch Anbieter bleibt wie in Abschnitt 3 beschrieben.
  • Hochgeladene Quellfotos: Werden innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Verarbeitung aus den Systemen von Moon Reading gelöscht. Die anbieterseitige Aufbewahrung von Quelldateien wird gesondert in Abschnitt 3 beschrieben.
  • Generierte Porträtbilddateien: Werden nach der Bereitstellung bis zu 90 Tage gehostet. Verwenden Sie „Speichern“, um eine lokale Kopie aufzubewahren; Kopien, die außerhalb von Moon Reading gespeichert werden, unterliegen Ihrer Kontrolle und werden nicht automatisch entfernt, wenn das Server-Hosting endet.
  • Analysedaten: Aggregierte und anonymisierte Analysedaten können unbegrenzt aufbewahrt werden.
  • Zahlungsunterlagen: Transaktionsunterlagen werden entsprechend den steuer- und buchhaltungsrechtlichen Anforderungen bis zu 7 Jahre aufbewahrt.
  • App-Guthabenbuch: Guthabenkäufe, -verwendungen und automatische Erstattungen werden als Transaktionsunterlagen aufbewahrt, solange Ihre Wallet aktiv ist.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern:

6.1 Unbedingt erforderliche Cookies

Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich, unter anderem für die Sitzungsverwaltung, Warenkorbfunktionen und Sicherheitsfunktionen. Sie können nicht deaktiviert werden.

6.2 Analyse-Cookies

Wir verwenden Cookies von Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Diese Cookies erfassen Informationen wie besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website und Verweisquelle. Diese Daten werden aggregiert und anonymisiert.

6.3 Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern Ihre Präferenzen (zum Beispiel die Auswahl Ihres Sternzeichens), um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

6.4 Verwaltung von Cookies

In den meisten Webbrowsern können Sie Cookies über die Einstellungen steuern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden oder Sie benachrichtigt werden, wenn Cookies gesendet werden. Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann. Weitere Informationen über Cookies und deren Verwaltung finden Sie unter allaboutcookies.org.

7. Ihre Rechte

7.1 Rechte gemäß DSGVO (Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums)

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können verlangen, dass wir unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen.
  • Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Ausnahmen löschen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke, einschließlich Direktwerbung, widersprechen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.

7.2 Rechte gemäß CCPA (Einwohner Kaliforniens)

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Sie können verlangen, dass wir die Kategorien und konkreten Bestandteile personenbezogener Daten, die wir über Sie erhoben haben, die Quellen dieser Informationen, den geschäftlichen Zweck ihrer Erhebung und die Kategorien Dritter, mit denen wir sie teilen, offenlegen.
  • Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass wir die über Sie erhobenen personenbezogenen Daten vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen löschen.
  • Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf: Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Sollte sich diese Praxis künftig ändern, haben Sie jedoch das Recht, dem Verkauf zu widersprechen.
  • Recht auf Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines Ihrer Rechte gemäß CCPA ausüben.

7.3 Ausübung Ihrer Rechte

Um eines der oben beschriebenen Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@amoragemea.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten. Bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten, können wir Sie um einen Identitätsnachweis bitten. In der App können Sie die Nutzungsmessung und Absturzberichte jederzeit unter Profil → Datenschutz & Sicherheit deaktivieren.

8. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Daten, die zwischen Ihrem Browser und unseren Servern übertragen werden.
  • Sichere Zahlungsabwicklung über Stripe, den Apple App Store oder Google Play, je nachdem, welcher Anbieter verwendet wird.
  • Zugriffskontrollen, die den Zugriff von Beschäftigten auf personenbezogene Daten auf das Erforderliche beschränken.
  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Aktualisierungen unserer Systeme.

Keine Übertragungsmethode über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher. Obwohl wir uns um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bemühen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

9. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich an ein allgemeines Publikum und nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren; wenn wir davon erfahren, werden wir diese löschen. Käufe setzen die Rechtsfähigkeit zum Abschluss eines Vertrags voraus (siehe unsere Nutzungsbedingungen).

10. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland, einschließlich der Vereinigten Staaten, in denen sich unsere Server und Drittanbieter befinden, übermittelt und dort verarbeitet werden. In diesen Ländern können andere Datenschutzgesetze gelten als in Ihrem Rechtsgebiet. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Übermittlung Ihrer Informationen in diese Länder zu. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stellen wir sicher, dass für solche Übermittlungen geeignete Schutzmaßnahmen bestehen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die aktualisierte Erklärung auf dieser Seite und aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu lesen. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach Änderungen erklären Sie sich mit der aktualisierten Erklärung einverstanden.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

MoonReading.net E-Mail: info@amoragemea.com